כאשר משתמש מבצע הזמנה באתר, אנו אוספים מידע הנדרש לצורך עיבוד ההזמנה, כגון:
שם מלא
כתובת למשלוח
כתובת דוא"ל
מספר טלפון (אופציונלי)
פרטי ההזמנה
מידע זה נשמר לצורך:
עיבוד ההזמנה
אספקת המוצרים
שירות לקוחות
תיעוד חשבונאי בהתאם לחוק
פרטי תשלום אינם נשמרים במערכות האתר. תשלומים מתבצעים דרך ספקי סליקה חיצוניים כגון PayPal וספקי סליקה בכרטיס אשראי.
האתר מאפשר ביצוע רכישה כאורח בלבד, ללא יצירת חשבון משתמש.
מידע הנוגע להזמנה עשוי להישמר במערכת האתר לצורך:
טיפול בהזמנות
שירות לקוחות
עמידה בדרישות חוק וחשבונאות
לצורך אספקת המוצרים, פרטי המשלוח של הלקוח (שם, כתובת ולעיתים מספר טלפון) מועברים לחברת המשלוחים.
נכון למועד זה, משלוחי האתר מתבצעים באמצעות חברת אי-האוס.
מפעילי האתר עושים מאמצים להבטיח את זמינות האתר ושירותיו. עם זאת, האתר עשוי להיות מושבת מעת לעת לצורך תחזוקה, עדכון מערכות או בשל תקלות טכניות.
מפעילי האתר אינם מתחייבים שהאתר יפעל ללא הפרעות או תקלות.
ייתכנו טעויות בתיאור המוצרים, במחירים או במידע המופיע באתר.
במקרה שבו נפלה טעות ברורה במחיר או בפרטי מוצר, מפעילי האתר רשאים לבטל את ההזמנה ולהודיע על כך ללקוח.
מפעילי האתר לא יישאו באחריות לנזק ישיר או עקיף, אובדן רווחים או כל נזק אחר הנובע משימוש באתר, ממידע המופיע בו או מרכישת מוצרים באמצעותו.
אחריות מפעילי האתר למשלוח המוצרים מוגבלת למסירת המוצר לחברת המשלוחים.
עיכובים במשלוח הנובעים מחברת השילוח, תנאי מזג אוויר, עומסים לוגיסטיים או גורמים שאינם בשליטת מפעילי האתר אינם באחריות מפעילי האתר.
אין להשתמש באתר או בתכניו לצרכים מסחריים ללא אישור מפורש ממפעילי האתר.
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים שאינם מופעלים על ידי מפעילי האתר.
מפעילי האתר אינם אחראים לתוכן, למדיניות הפרטיות או לפעילות של אתרים אלה.
לשאלות בנושא החזרות וביטולים ניתן לפנות ל:
כתובת: חומה ומגדל 26 תל אביב
טלפון: 1-801-703-499
